Teste drive e suporte oferecido pela Roche para os usuários do produto

 É o nosso Programa de Treinamento e Educação em bomba de insulina, tem a duração de trinta dias e permite ao futuro usuário (médico e familiares), utilizar o equipamento e seus acessórios, avaliar a efetividade da terapia para o seu caso e se assim desejar posteriormente adquirir o equipamento.
Este período não se destina a aguardar, por exemplo, processos judiciais.
O programa contempla orientações sobre a bomba de insulina, importância da automonitorização, contagem de carboidratos e manuseio do produto.
Para tanto são oferecidos insumos, material didático e treinamento adequado. Um dos diferenciais deste serviço pré-compra é oferecer ao futuro usuário e seus familiares o poder de opção.

Outro diferencial importante é o fornecimento de um monitor de glicemia da Roche Diagnóstica, 250 tiras reagentes e ainda 250 lancetas.

A fim de garantir uma terapia bem sucedida e evitar complicações posteriores, enfatizamos a obrigatoriedade do acompanhamento médico antes, durante e após instalação da bomba de insulina.

Suporte ao usuário oferecido pela Roche Diagnóstica

Pacote de suporte ao usuário Accu-Chek Spirit e Accu-Chek Combo

Treinamento
A Roche possui uma equipe de treinamento especializada com nutricionistas e enfermeiras para apresentar os novos produtos à você.

Central de Relacionamento Accu-Chek Responde - 0800 77 20 126

A Central de Relacionamento Accu-Chek Responde possui profissionais devidamente treinados para esclarecer às suas necessidades e dúvidas sobre a bomba de insulina. O horário de funcionamento do Accu-Chek Responde é de segunda-feira à sexta-feira de 08h às 20h e aos sábados, das 09h às 15h.

Orientações gerais para o período de treinamento:

Para que esta atividade seja produtiva e efetiva, e que se possa estabelecer adequadamente e em tempo hábil os valores de basal e da relação bolus X carboidrato é fundamental a colaboração do futuro usuário e de seus familiares.
Sem a participação efetiva de todos fica muito difícil realizar as alterações e adaptações necessárias para que nosso usuário usufrua os benefícios que este sistema pode oferecer.

Lembretes importantes:

– É necessário realizar 8 glicemias capilares durante o período inicial de treinamento, seguindo os horários recomendados pelo médico, e sempre que necessário;

– Realizar as glicemias pós prandiais (2 horas após as refeições), e as glicemias da madrugada, são importantíssimas na identificação da relação bolus X carboidrato e basal;

– Ao realizar um bolus de correção evitar refeições por pelo menos 1 hora, analisa-se assim, a efetividade da dose utilizada para cada correção;

– Atentar para as alterações temporárias da basal (aumentando ou diminuindo), procurar orientação médica em períodos de doença, mudanças nos hábitos diários, viagens, atividade física, etc;

– Não dormir com valores abaixo ou muito próximos de 100mg/dl, ingerir 15g de carboidrato quando a glicemia estiver entre 70mg/dl e 30g de carboidrato quando a glicemia estiver abaixo de 50mg/dl.